市政設施管理處開展“五優”服務交流座談會

   為打造一支“服務態度優、服務技能優、服務效率優、服務舉止優、服務環境優”的“五優”文明執法隊伍，切實履行好市政設施監察職責，確保市政設施高效安全運行，更好滿足市民群眾生產生活需要。 8月13日，市政設施管理處監察大隊結合當前正在開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育，組織全體執法人員圍繞“五優”服務開展了學習交流座談會，促進服務能力和服務水平的再提升。
   座談會上，監察大隊隊長古麗霞領學了新修訂的《新鄉市占用、挖掘城市道路施工管理辦法》。古隊長結合具體事例，對管理辦法進行了詳細闡釋，進一步規范了事前審批、事中監管、事后驗收等執法環節。并通過具體案例對執法過程中的重點、難點問題進行了細致講解。輔以案例的講述引起執法人員的共鳴，使學習生動活潑、淺顯易懂，提高了學習的效率和針對性，加強了執法人員對市政管理相關的法律、法規知識的理解和掌握。學習結束后，執法人員還結合日常執法經歷，分享了各自執法經驗，對提高服務技能的方式、方法進行了深入探討交流。
   本次學習交流座談會，提高了執法人員對政策規定和工作流程的熟悉度。對進一步規范執法行為，提高執法水平，增強依法履職的觀念，保證路面恢復質量和整體效果，消除各類安全隱患和保障市區道路通行安全起到了重要推動作用。下一步，市政監察大隊將結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，用好“學習”這個強有力的武器，進一步統一思想、增強本領，以市政設施監察執法的高質量開展，促進市政管養事業的高質量發展，更好滿足市民群眾對美好生活的向往和需求，以優異成績迎接新中國70周年華誕。